Persönliche und soziale Kompetenzen
Die Mail-Flut beherrschen
Dem Chaos Herr werden
Wie arbeitet man elektronische Kommunikation effizient und effektiv ab? Das Bearbeiten erfordert soviel Zeit, dass oft wichtige Aufgaben zu kurz kommen oder übersehen werden. E-Mails haben den klassischen Brief weitgehend ersetzt und überfluten durch die leichte Zugänglichkeit, CC-Versand und das typische „Mail-Pingpong“ viele Anwender/-innen.
Was erwartet Sie:
In diesem Training erarbeiten Sie Methoden und Strukturen, die Ihnen helfen, Ordnung zu schaffen und damit auch Stress zu reduzieren.
Trainingsinhalte
- Ihr Ablagesystem: Ihren elektronischen Schreibtisch professionell organisieren
- Die übersichtliche Inbox
- Die 4Ds: Ihren Posteingang effizient mit dem Eisenhower-Prinzip gestalten:
- Delete it?
- Delegate it?
- Date it?
- Do it?
- Ihr Mailaufkommen reduzieren: Umgang mit Spam, Newsletter und anderen Zeitdieben
- Nichts vergessen – die E-Mail-Wiedervorlage
- Wie man Elektronik und Papier parallel führt
- Sinnvoller Umgang mit dem Versand von angehängten Dateien
Zielgruppe
- Menschen, die ihr Kommunikationsverhalten reflektieren wollen
- Alle, die häufig anspruchsvolle Gespräche, Besprechungen und Verhandlungen führen
Formate
- Präsenz-Training
- Training on the job
- Live-Webseminar
- E-Learning
Trainingsdauer
- Eintägig
- Zweitägig
Interesse geweckt?