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Es gibt keine sachlichen Reklamationen!
Bei der Sanierung des Altbaus wird eine neue Haustüre eingebaut. Leider durchtrennt der Handwerker bei der Montage – unbemerkt – die Leitung der Türklingel. Der Auftraggeber stellt dies kurz danach fest und reklamiert nun beim Handwerksbetrieb den Schaden. Erste Reaktion: „Kann gar nicht sein!“ Beim Kunden steigt in diesem Moment der Blutdruck in nie da…